El problema de los 3 cuerpos, la esperada y ambiciosa serie basada en la novela de ciencia ficción homónima de Liu Cixin, lleva apenas unos días en Netflix y ha captado de inmediato la atención del público.
La serie creada por David Benioff y D.B. Weiss, anteriormente showrunners de Juego de Tronos, pretende escenificar los complejos temas abordados en la novela. Este objetivo parece haberse conseguido, ya que un gran número de usuarios han confesado sentirse emocionalmente abrumados por el alcance «cósmico» y filosófico de los acontecimientos narrados en la serie.
Para atender las necesidades de los fans más sensibles de El problema de los 3 cuerpos, Netflix ha revelado en las últimas horas que ha puesto a disposición de los usuarios un ‘soporte’ telefónico al que se puede acceder a través de WhatsApp.
La iniciativa se ha dado a conocer en un vídeo publicado en el perfil de Instagram de Netflix, en el que podemos ver a tres rostros famosos como el divulgador científico Roberto Giacobbo, la escritora Chiara Valerio y el cómico Stefano Rapone con la intención de revelar a los usuarios la solución a su problema.
El post también va acompañado de un pie de foto que dice lo siguiente: «Quizá recuperarse de El problema de los 3 cuerpos sea posible: el centro de ayuda que necesitábamos está aquí. Escribe en WhatsApp a 3451572246 para pedir ayuda».
El vídeo, con los consejos de los tres famosos implicados, resultó ser, al fin y al cabo, un simpático e ingenioso reclamo publicitario destinado a promocionar la serie.
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